7778bd নিয়ম ও শর্তাবলী

১. ভূমিকা ও সংজ্ঞা

7778bd (এরপর "কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লিখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("চুক্তি") আপনার ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়" বা "সদস্য") এবং 7778bd-এর মধ্যে একটি বাধ্যকরী আইনি চুক্তি গঠন করে।

www.7778bd.cam বা সংশ্লিষ্ট যেকোনো পরিষেবায় অ্যাক্সেস গ্রহণ, নিবন্ধন বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচনা করা হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

প্রধান সংজ্ঞাসমূহ:

• "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যক্তিগত ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট।
• "ব্যালেন্স" — অ্যাকাউন্টে থাকা আর্থিক পরিমাণ (নগদ + বোনাস)।
• "বোনাস" — কোম্পানি কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল ক্রেডিট।
• "KYC" — Know Your Customer — পরিচয় ও বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।
• "ওয়েজার" — যেকোনো গেম বা বেটিং কার্যক্রমে রাখা বাজি।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস তহবিল উত্তোলনের আগে প্রয়োজনীয় বাজির পরিমাণ।

২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন

7778bd-এ নিবন্ধনের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তাবলী পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনি বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনি যে বিচারব্যবস্থায় বাস করেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয় এমন হতে হবে।
• আপনার একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
• আপনি নিজের পক্ষে নিবন্ধন করছেন — অন্যের পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• আপনি পূর্বে 7778bd কর্তৃক নিষিদ্ধ হননি।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া:

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। কোনো মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার 7778bd-এর রয়েছে। KYC যাচাইকরণের অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট এবং একটি সাম্প্রতিক সেলফি ফটো জমা দিতে হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

প্রতিটি ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা রক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর। আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।

• অ্যাকাউন্টে সকল কার্যক্রমের দায়ভার ব্যবহারকারীর নিজের।
• অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ঘটনা অবিলম্বে সাপোর্টে জানাতে হবে।
• প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য কেবল একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসেরও বেশি সময় ধরে লগইন না করলে) ডরম্যান্ট ঘোষণা করা হতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট তথ্য হালনাগাদ রাখার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।

৪. জমা ও উত্তোলন

7778bd bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank এবং City Bank-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

জমার শর্তাবলী:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• বেশিরভাগ মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে জমা তাৎক্ষণিক।
• জমা করা তহবিল কেবল অ্যাকাউন্টধারীর নিজের উৎস থেকে আসতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা নিষিদ্ধ।
• সন্দেহজনক জমা প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব বা বাতিল হতে পারে।

উত্তোলনের শর্তাবলী:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।
• উত্তোলন সাধারণত ১ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• উত্তোলনের তহবিল অবশ্যই জমার উৎসে ফেরত দেওয়া হবে।
• বোনাস তহবিলের ক্ষেত্রে উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

7778bd বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা সেই অফারের সাথে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।

• বোনাস ক্লেম করার মাধ্যমে আপনি সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবেন।
• বোনাস তহবিলের সাথে উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• প্রতিটি বোনাস অফারের একটি মেয়াদ থাকে — মেয়াদ পার হলে ব্যবহারযোগ্য বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একাধিক বোনাস একই সময়ে ব্যবহার করা যাবে না যদি না স্পষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া হয়।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও তহবিল বাজেয়াপ্ত করার অধিকার 7778bd-এর রয়েছে।
• স্বাগত বোনাস কেবল নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য এবং প্রতি পরিবার/আইপি ঠিকানায় একবারই ক্লেম করা যাবে।

৬. গেমিং বিধিমালা

7778bd-এ উপলব্ধ সকল গেম বিশ্বমানের প্রোভাইডারদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, NetEnt, Ezugi, Spribe সহ) সফটওয়্যার দ্বারা পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমে সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) ব্যবহার করা হয়, যা সম্পূর্ণ ন্যায্য ও এলোমেলো ফলাফল নিশ্চিত করে।

• গেমের সময় কারিগরি সমস্যা দেখা দিলে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করা হবে এবং তহবিল ফেরত দেওয়া হবে।
• সফটওয়্যার বাগ বা ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অর্জিত জয় বৈধ বলে গণ্য হবে না।
• সকল ক্রিকেট বেটিং সংশ্লিষ্ট লিগের (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ) অফিসিয়াল নিয়মাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
• ম্যাচ ফলাফল ঘোষণার পর বেটিং বাতিল করা সম্ভব নয়।
• গেম প্রোভাইডারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

7778bd দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনো আর্থিক চাপ বা মানসিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়।

• ২১+ বয়সের নিয়ম: শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।
• জমার সীমা: আপনি নিজে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সাময়িক বিরতি: প্রয়োজনে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করা যাবে।
• স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধের সুবিধা পাওয়া যাবে।
• সহায়তা: গেমিং আসক্তির সমস্যা অনুভব করলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা ভিজিট করুন।

৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• বোনাস ব্যবস্থার অপব্যবহার করা।
• গেম সফটওয়্যারে কারচুপি বা হ্যাকিং করার চেষ্টা করা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের বিরুদ্ধে কোলুশন বা সম্মিলিত প্রতারণামূলক কার্যক্রম করা।
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে অসম সুবিধা নেওয়া।

৯. সমাপ্তি ও স্থগিতকরণ

7778bd যেকোনো সময় নোটিশ সহ বা ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত যখন:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া যায়।
• জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের সন্দেহ হয়।
• নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ পাওয়া যায়।
• প্ল্যাটফর্মের স্বাভাবিক কার্যক্রম বাধাগ্রস্ত হওয়ার সম্ভাবনা থাকে।

ব্যবহারকারীও যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত প্রযোজ্য উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে।

১০. দায়বদ্ধতার সীমা

7778bd প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে। আমরা নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ থাকব না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে ঘটা যেকোনো ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সার্ভিস (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রোভাইডার) ব্যর্থতার কারণে ঘটা বিঘ্ন।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা নিরাপত্তাহীনতার কারণে অ্যাকাউন্ট ক্ষতি।
• রক্ষণাবেক্ষণের সময় সেবা অনুপলব্ধতা।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ঘটা বাধা।

7778bd-এর মোট দায়বদ্ধতার পরিমাণ কোনো ক্ষেত্রেই সেই খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে থাকা আসল নগদ তহবিলের পরিমাণের বেশি হবে না।

১১. বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ সর্বোচ্চ ৭ (সাত) কার্যদিবসের মধ্যে নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করব।

গ্রাহক সেবার মাধ্যমে সমাধান না হলে, উভয় পক্ষ পারস্পরিক সম্মতিতে একজন নিরপেক্ষ মধ্যস্থতাকারীর মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি করতে পারে।

১২. পরিবর্তন ও সংশোধন

7778bd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের বিষয়ে খেলোয়াড়দের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তন পরবর্তী প্রকাশনার তারিখ থেকে কার্যকর হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: [email protected]
ঠিকানা: ঢাকা, বাংলাদেশ